Od 1 marca 2024 roku Infolinia Rzecznika Praw Pacjenta 800 190 590 jest dostępna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Rzecznik Praw Pacjenta z organizacjami non profit rozpoczął również realizację projektu „Łączy Nas Pacjent”. To kolejna edycja, która ma na celu umożliwienie pacjentowi i jego bliskim kontaktu ze specjalistami z Biura Rzecznika Praw Pacjenta oraz dyżurującymi ekspertami z danej organizacji pozarządowej. Dzięki takiej współpracy pacjent i jego rodzina mają możliwość uzyskać kompleksową informację i wsparcie w zakresie danego schorzenia.